Формування системи управління маркетинговою діяльністю підприємства

Abstract

У сучасних умовах трансформації ринкового середовища, зростання конкуренції та цифровізації бізнес-процесів маркетингова діяльність набуває стратегічного значення для забезпечення сталого розвитку підприємства. Ефективність функціонування підприємств дедалі більше залежить від здатності формувати та впроваджувати цілісну систему управління маркетингом, що забезпечує узгодженість маркетингових рішень із загальною стратегією розвитку, оперативну адаптацію до змін зовнішнього середовища та орієнтацію на потреби споживачів. У зв’язку з цим актуалізується необхідність наукового обґрунтування підходів до формування системи управління маркетинговою діяльністю підприємства з урахуванням сучасних концепцій, інструментів і технологій маркетингу. Метою кваліфікаційної роботи є розроблення теоретико-методичних положень і практичних рекомендацій щодо формування ефективної системи управління маркетинговою діяльністю підприємства. Для досягнення поставленої мети в роботі передбачено вирішення таких завдань: узагальнення теоретичних засад управління маркетинговою діяльністю, аналіз чинної системи маркетингового управління на підприємстві, оцінювання її результативності та обґрунтування напрямів удосконалення з урахуванням специфіки ринку та стратегічних пріоритетів розвитку. Об’єктом дослідження є процес управління маркетинговою діяльністю підприємства, а предметом – сукупність методів, інструментів і механізмів формування системи маркетингового управління. Under modern conditions of market environment transformation, increasing competition, and digitalization of business processes, marketing activity acquires strategic importance for ensuring the sustainable development of an enterprise. The operational efficiency of enterprises increasingly depends on the ability to form and implement a holistic marketing management system that ensures alignment of marketing decisions with the overall development strategy, rapid adaptation to external environmental changes, and orientation toward consumer needs. In this regard, there is a growing necessity for the scientific substantiation of approaches to forming a management system for an enterprise's marketing activity, taking into account modern marketing concepts, tools, and technologies. The purpose of the qualification work is to develop theoretical and methodological provisions and practical recommendations for forming an effective marketing management system for an enterprise. To achieve this goal, the work involves solving the following tasks: generalizing the theoretical foundations of marketing management, analyzing the current marketing management system at the enterprise, evaluating its effectiveness, and substantiating directions for improvement considering market specifics and strategic development priorities. The object of the study is the process of managing the enterprise's marketing activity, while the subject is the set of methods, tools, and mechanisms for forming a marketing management system.