Використання шаблонів оцінення активності користувачів веб-сайту в системі Google Analytics

Abstract

У роботі було проаналізовано сучасний стан теорії та практики використання веб-аналітики для оцінки активності користувачів. Висвітлено роль інформаційних технологій у просуванні продукції та послуг через Інтернет, акцентуючи увагу на їх симбіозі з інтернет-маркетингом. Здійснено аналіз активності людей в Інтернеті, а також методів подання інформації в інтернет- магазинах і її інтеграції з соціальними мережами. Розглянуто основи взаємодії інформаційних технологій та інтернет- маркетингу, зокрема використання інформаційно-комунікаційних технологій у хмарних сервісах. Представлено маркетингові технології просування послуг у соціальних мережах, підкріплені аналізом сучасних систем моніторингу та інструментів для оцінки поведінки користувачів веб-сайтів. Особливу увагу приділено методології використання технології Urchin Tracking Module (UTM) у поєднанні із системою Google Analytics. Описано можливості створення та впровадження UTM-тегів, а також алгоритм формування звітів про активність користувачів. Розглянуто процес додавання аналітичних тегів до коду сайту за допомогою Google Tag Manager, що значно спрощує процес збору та аналізу даних.