Створення та реалізація технічного завдання ІТ-проєктів

Abstract

У першому розділі кваліфікаційної роботи досліджено теоретичні засади формування технічного завдання в управлінні ІТ-проєктами. Розкрито сутність, структуру та роль технічного завдання як базового інструмента організації розроблення програмних продуктів. Проаналізовано сучасні підходи, стандарти та методології управління вимогами, зокрема положення ISO/IEC/IEEE 29148, BABOK і PMBOK. Висвітлено методи збору, аналізу та формалізації вимог, охарактеризовано ризики та проблеми, що виникають під час створення технічної документації в ІТ-компаніях. У другому розділі виконано ґрунтовний аналіз організації реалізації проєктів у компанії *****. Подано характеристику організаційно-управлінської моделі, заснованої на повністю віддаленому форматі роботи та відкритих процесах. Розглянуто особливості планування й ініціації проєктів, включно з механізмами Problem Validation і Solution Proposal. Проаналізовано моделі розроблення та взаємодії команд у середовищі DevOps, зокрема процеси CI/CD, code review, інтеграцію механізмів контролю якості та безпеки. Визначено ключові чинники ефективності організації проєктної діяльності та проблемні аспекти, що впливають на узгодженість вимог і стабільність процесів розроблення. У третьому розділі розроблено технічне завдання та архітектурне рішення для модуля AI-Analyzer, інтегрованого з ***** CI/CD. Сформульовано функціональні й нефункціональні вимоги до системи, визначено особливості побудови ML-модуля та його взаємодії з pipeline-структурою *****. Здійснено оцінювання ефективності розробленого рішення та запропоновано напрями подальшої оптимізації, спрямовані на підвищення точності аналізу, покращення інтеграційних механізмів та удосконалення DevSecOps-процесів. Робота містить 3 розділи, висновки, список використаних джерел і додатки. Містить 6 рисунків, 10 таблиць, 4 додатки, викладена на 74 сторінках. The first chapter of the qualification thesis examines the theoretical foundations of developing a technical specification within IT project management. The essence, structure, and role of the technical specification as a fundamental instrument for organizing software development are revealed. Modern approaches, standards, and methodologies of requirements management are analyzed, including ISO/IEC/IEEE 29148, BABOK, and PMBOK. The chapter highlights methods of collecting, analyzing, and formalizing requirements, as well as risks and challenges associated with creating technical documentation in IT companies. The second chapter provides a comprehensive analysis of project implementation processes in *****. It presents the organizational and managerial model based on a fully remote work environment and transparent operational practices. The chapter explores project planning and initiation processes, including mechanisms of Problem Validation and Solution Proposal. Development workflows and team interactions within the DevOps ecosystem are examined, with particular attention to CI/CD processes, code review practices, and the integration of quality assurance and security mechanisms. Key factors influencing the effectiveness of project organization and the challenges affecting requirement alignment and development stability are identified. The third chapter develops the technical specification and architectural design for the AI-Analyzer module integrated into ***** CI/CD. Functional and non-functional requirements are formulated, and the structure of the ML-based module is defined, including its interaction with *****’s pipeline environment. The effectiveness of the proposed solution is evaluated, and directions for further optimization are provided, focusing on accuracy improvement, enhancement of integration mechanisms, and refinement of DevSecOps processes. The thesis includes 3 chapters, conclusions, a list of references, and appendices. It contains 6 figures, 10 tables, 4 appendices, and is presented on 74 pages.