Оптимізація ІТ-інфраструктури в офісному середовищі на основі аналізу роботи оргтехніки

Abstract

Об’єктом дослідження є ІТ-інфраструктура офісного середовища, зокрема оргтехніка, комп’ютери та програмне забезпечення, що забезпечують виконання інформаційних і бізнес-процесів організації. Метою роботи є оптимізація ІТ-інфраструктури офісного середовища на основі аналізу роботи оргтехніки шляхом застосування автоматизованих засобів моніторингу, збору та аналітичної обробки технічних метрик. У роботі проведено аналіз

предметної області, визначено основні проблеми функціонування офісної ІТ- інфраструктури та сформульовано задачі дослідження. Розглянуто сучасні

підходи до моніторингу та оптимізації роботи оргтехніки, комп’ютерів і програмного забезпечення. Проаналізовано методи збору даних із використанням протоколів та агентних технологій, а також методи статистичного аналізу, кластеризації та моделювання часових рядів. Обґрунтовано вибір інструментарію для побудови системи моніторингу та аналітики, визначено архітектуру інформаційної системи, потоки даних і принципи інтеграції з іншими сервісами. Побудовано моделі та виконано розрахунки, спрямовані на оптимальний розподіл навантаження між оргтехнікою та підвищення стабільності роботи ІТ-інфраструктури. Отримані результати проаналізовано та оцінено з точки зору технічної та економічної ефективності. У роботі також розглянуто питання охорони праці та безпеки у надзвичайних ситуаціях, а також визначено ефективність упровадження розробленої інформаційної системи.