Механізм надання соціальних послуг і шляхи його вдосконалення (на прикладі Личаківського відділу обслуговування громадян «Сервісний центр» Головного управління Пенсійного фонду України у Львівській області).

Abstract

У роботі досліджено теоретичні засади механізму надання соціальних послуг. Обґрунтовано важливість інклюзивного принципу надання соціальних послуг, який на сьогодні є вкрай необхідний, адже допомагає створити атмосферу солідарності та взаємодопомоги, яка необхідна для подолання наслідків війни. Визначено основні проблеми механізму надання соціальних послуг в Україні. Запропоновано модель покращення процесу надання соціальних послуг населенню України, враховуючи вплив виконавчих органів, місцевих громад та організацій громадянського суспільства, зокрема через розвиток державно приватного партнерства та соціального підприємництва. Уточнено концепцію вдосконалення механізму надання соціальних послуг в Україні за допомогою створення єдиної системи надання соціальних послуг, впровадження нових технологій та інновацій, забезпечення фінансування соціальних послуг на належному рівні, реформування системи управління соціальними послугами та підвищення кваліфікації кадрів у сфері соціальної роботи, що у свою чергу дозволить покращити доступність, ефективність та якість соціальних послуг в Україні.